Возврат товара купленного в нашем интернет-магазине.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (14 ДНЕЙ)

В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид, без следов эксплуатации и сохранены все потребительские свойства. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет). Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

В случае осуществления Обмена товара, доставка замененного товара по России с нашей стороны осуществляется Бесплатно.

Отправка не подошедшего товара, если с нашей стороны отправленный товар полностью соответствует заказу, осуществляется За Счет Покупателя.

ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО:

  • • Заполнить заявление на возврат.        
  • • Приложить копию паспорта (первой страницы); 
  • • Отправить товар и документы любым удобным способом по обратному адресу указанному на упаковке в зависимости от склада отправителя:
  • 625008. г. Тюмень ул. Самарцева д.8

 

• После осуществления отправки, пожалуйста, пришлите нам на почту sale@mongolstyle.ru трек-номер (почтовый идентификатор) вашего отправления, указав в теме письма что это возврат по номеру заказа такому-то.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО:

  • • Заполнить заявление на возврат 
  • • В заявлении просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар; 
  • • Аккуратно упаковать товар к возврату, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность; 
  • • Товар необходимо передать в полной комплектации;
  • • Отправить товар и документы любым удобным способом по обратному адресу указанному на упаковке в зависимости от склада отправителя:625008. г. Тюмень ул. Самарцева д.8

• После осуществления отправки, пожалуйста, пришлите нам на почту sale@mongolstyle.ru трек-номер (почтовый идентификатор) вашего отправления, указав в теме письма что это возврат по браку заказа номер такой-то. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы обязуемся в полном объеме компенсировать Вам затраты на отправку к нам такого товара.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества - Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас направить письменное обращение по электронной почте sale@mongolstyle.ru или позвонить. Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

Дополнительные вопросы по возврату товара Вы можете задать нам по телефону: +7 99 66 390 999

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
код: 0 Корзина: 0 руб.
Яндекс.Метрика